Condiciones generales

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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO

Última actualización: 08 noviembre 2025.

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web https://lucassaa.com, así como la contratación de productos y servicios ofrecidos por Lucas Saa, con domicilio en Guadalajara, España, y correo de contacto: privacidad@lucassaa.com.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas contenidas en estas Condiciones, así como en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Titular: Lucas Saa
Domicilio: Guadalajara, España
Correo electrónico: privacidad@lucassaa.com
Sitio web: https://lucassaa.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web lucassaa.com, así como la contratación de productos y servicios ofrecidos por el Responsable, incluyendo cursos online, talleres presenciales, programas formativos, mentorías y suscripciones digitales.

El acceso a este sitio web atribuye la condición de Usuario, quien acepta desde ese momento las presentes Condiciones Generales. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar cualquier servicio.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO

El acceso al sitio web es libre y gratuito, salvo los costes derivados de la conexión a internet. Algunos contenidos o servicios pueden requerir registro o pago previo.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios ofrecidos, conforme a la legislación vigente, la moral y el orden público.

Queda expresamente prohibido:

  • Usar los contenidos con fines ilícitos, engañosos o lesivos.

  • Introducir virus informáticos o realizar acciones que puedan dañar el sitio web o sus sistemas.

  • Realizar copias, distribución o explotación comercial del contenido sin autorización del titular.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS

El sitio web ofrece cursos, programas de formación, sesiones de mentoría, talleres y contenidos digitales relacionados con el desarrollo personal, neurociencia aplicada, mindfulness y crecimiento humano.
Las características de cada producto o servicio, su precio, condiciones y disponibilidad se especifican en las páginas descriptivas correspondientes.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación se realiza de manera electrónica a través del sitio web.
Para realizar una compra o inscripción, el Usuario deberá seguir los pasos que se indiquen en la pantalla y aceptar expresamente las condiciones aplicables antes de realizar el pago.

Los medios de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito o débito (a través de Stripe)

  • PayPal

El sistema confirmará la contratación por correo electrónico una vez recibido el pago.

6. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de los servicios se expresan en euros (€) e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables.
El Usuario podrá solicitar una factura escribiendo a privacidad@lucassaa.com, indicando sus datos fiscales.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la legislación española (Ley 3/2014, que modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, salvo que se haya iniciado la prestación del servicio digital.

El Usuario reconoce y acepta que, al adquirir contenidos digitales de acceso inmediato, pierde su derecho de desistimiento una vez se haya proporcionado el acceso o comenzado la descarga del contenido.

En caso de cancelación de programas o mentorías antes del inicio, el Usuario podrá solicitar la devolución comunicándolo al correo privacidad@lucassaa.com.

8. CONDICIONES DE ACCESO A LOS CURSOS Y PROGRAMAS

El acceso a los contenidos digitales o áreas privadas se realiza mediante credenciales personales (usuario y contraseña o enlace de acceso directo).
El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de dichas credenciales y a no compartir el acceso con terceros.

El acceso a los cursos o programas estará disponible durante el periodo indicado en cada producto o, en su defecto, mientras el servicio esté operativo.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web —textos, imágenes, vídeos, materiales formativos, logotipos, diseños, marcas y cualquier otro elemento— son propiedad exclusiva de Lucas Saa o de sus respectivos titulares, estando protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.

10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Responsable no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni se hace responsable de interrupciones temporales, errores técnicos o pérdidas de datos.
Asimismo, no será responsable del uso que los Usuarios hagan del contenido ni de las decisiones que adopten basándose en él.

El Usuario asume la responsabilidad por la interpretación y aplicación personal de los contenidos de desarrollo personal o terapéuticos, reconociendo que no sustituyen asesoramiento médico, psicológico o profesional.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales derivados de la contratación o el uso del sitio web se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad disponible en https://lucassaa.com/politica-de-privacidad.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Guadalajara (España), salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones o sobre la contratación de servicios: privacidad@lucassaa.com